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제목 [컵가든(CUP-GARDEN): 제품 교환, 환불 정책 안내]
작성자 CUP-GARDEN (ip:) 작성일 : 2016-10-01 23:18:40 추천 : 추천하기 조회수 : 3504 평점 : 0점

안녕하세요! 컵가든(CUP-GARDEN)입니다.

 

저희 컵가든의 제품 교환, 환불 정책은 아래와 같습니다.

 

[제품 하자 -교환, 환불]

만약, 수령하신 제품에 이상이 있을 시, 상품 수령일로부터 일주일 이내에 게시판이나 고객센터로 알려주시면,

교환 / 환불이 가능합니다.(왕복 배송비 "컵가든" 부담)

 

[단순 변심-교환, 환불]

출고 이후 단순 변심에 의한 교환/ 환불은 제품 회수 후, 제품 및 포장 상태에 이상이 없을 시 진행됩니다.

(왕복 배송비 "구매자" 부담)

 

* 식물과 자갈, 돌멩이는 특성상 사진하고 모양과 크기가 조금씩 다를 수 있습니다.

이로 인한 "교환, 환불"은 불가하오니 신중하게 구매해주세요.

 

* 계절에 따라 해당 다육식물이 농장에 없을 시, 사전 연락 후 비슷한 다육식물로 대체 발송됩니다.

 

* 유리 제품의 경우 그 특성상 작은 흠이나 줄자국, 기포가 있을 수 있으며, 이는 불량이 아닙니다.

이로 인한 교환이나, 환불은 절대 불가함을 알려드리니 신중한 구매 부탁드립니다.

(기본적으로 포장 전 제품 이상 유무를 확인해서 보내드리오니, 안심하셔도 됩니다!)

 

컵가든 일동 올림

storefarm.naver.com/cup-garden

www.cup-garden.com


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